Türkiye'de milyonlarca kişinin kullandığı e-Devlet Kapısı, gün boyunca erişim sıkıntısıyla gündemde. Sisteme hem uygulamadan hem de web üzerinden girmeye çalışan kullanıcılar, “teknik aksaklık” uyarısıyla karşılaşıyor.
Birçok kişi belge almak, başvuru yapmak veya işlemlerini halletmek için giriş yapmak isterken “Sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” mesajı ekrana düşüyor.
Peki Neden Girilmiyor?
Resmî bir açıklama olmasa da, yaşanan sorunun TOKİ başvurularının yarattığı yoğunluktan kaynaklandığı düşünülüyor. Kısa sürede sisteme yüklenen yüksek kullanıcı trafiği, zaman zaman e-Devlet’te geçici aksaklıklara neden olabiliyor.
Vatandaş Ne Yapmalı?
Kullanıcılar, sorun çözülene kadar;
-
Farklı bir tarayıcı veya cihaz denemeyi,
-
Tarayıcı önbelleğini temizlemeyi,
-
Bir süre bekleyip tekrar girmeyi
tercih edebilir.
Gelişmeleri Takipteyiz
Erişim sorununun kısa sürede giderilmesi bekleniyor. e-Devlet’e girişte yaşanan bu aksaklık, günün en çok konuşulan konularından biri hâline gelmiş durumda. Yeni açıklamalar geldikçe güncellemeye devam edeceğiz.
