İran'a açılan önemli geçiş noktalarından biri olan Kapıköy Sınır Kapısı'nda giriş ve çıkış noktalarının mevcut yoğunluğu karşılayamadığını belirten vatandaşlar, saatler süren bekleyiş nedeniyle mağdur olduklarını ifade etti. Özellikle yaşlılar, çocuklu aileler ve engelli bireylerin bu süreçten daha fazla etkilendiği dile getirildi.
Yolcular, sınır kapısında gölgelikli bekleme alanları, oturma grupları ve dinlenme noktalarının bulunmamasının önemli bir eksiklik olduğunu belirterek, uzun yolculuk yapan insanların temel ihtiyaçlarını karşılayabilecek sosyal alanların oluşturulmasını istedi.
Bir diğer dikkat çeken sorun ise tuvalet ve mescit yetersizliği oldu. Vatandaşlar, ibadetlerini rahat şekilde yerine getirebilecek uygun mescit alanlarının oluşturulması ve mevcut tuvaletlerin yetersizliğinin giderilmesi çağrısında bulundu.
Kapıköy'ün Van'ın ve Türkiye'nin İran'a açılan vitrini olduğunu vurgulayan vatandaşlar, giriş ve çıkış noktalarının artırılmasını, bekleme sürelerinin azaltılmasını ve sınır kapısının artan yolcu kapasitesine uygun şekilde modernize edilmesini talep etti.
Vatandaşlar, yapılacak iyileştirmelerle hem hizmet kalitesinin artacağını hem de Kapıköy Sınır Kapısı'nın Van'a yakışır modern bir görünüme kavuşacağını ifade etti.
