Aile Destek Kartı ödemelerini almak için günlerdir banka şubeleri önünde uzun süre beklemek zorunda kalan vatandaşların yaşadığı yoğunluğun ardından Halk Bankası önemli bir adım attı. Van Kent Meydanı’na kurulan mobil hizmet aracıyla kart teslim ve ödeme işlemleri burada gerçekleştirilmeye başlandı. Uygulamanın, banka şubelerindeki yoğunluğu azaltması ve vatandaşların işlemlerini daha hızlı tamamlaması hedefleniyor.
Mobil Hizmet Aracı Devreye Alındı
Van’da ihtiyaç sahibi ailelere yönelik Aile Destek Kartı ödemelerinin başlamasıyla birlikte banka şubeleri önünde uzun kuyruklar oluşmuş, özellikle yaşlılar, kadınlar ve çocuklu aileler saatlerce sıra beklemek zorunda kalmıştı. Kamuoyunda geniş yankı uyandıran görüntülerin ardından Halk Bankası tarafından Kent Meydanı’na mobil hizmet aracı kuruldu.
Mobil araçta vatandaşlara kart teslimi ve ödeme işlemleri konusunda hizmet verilmeye başlanırken, işlemlerin daha kısa sürede tamamlanması amaçlanıyor.
Hafta Sonu da Hizmet Verecek
Edinilen bilgilere göre, vatandaşların mağduriyet yaşamaması ve yoğunluğun tamamen azaltılması amacıyla mobil hizmet aracı hafta sonu da hizmet vermeyi sürdürecek. Böylece hafta içi banka şubelerine gitme imkânı bulamayan vatandaşlar da işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilecek.
Yoğunluğun Azalması Bekleniyor
Yetkililer, mobil hizmet noktasının devreye alınmasıyla birlikte banka şubeleri önünde oluşan uzun kuyrukların önemli ölçüde azalmasının beklendiğini belirtti. Kent Meydanı’nda hizmet veren mobil araç sayesinde vatandaşların işlemlerini daha hızlı ve rahat şekilde tamamlayabileceği ifade edildi.
Vatandaşlardan Olumlu Karşılama
Özellikle sıcak hava altında saatlerce beklemek zorunda kalan vatandaşlar, mobil hizmet uygulamasını olumlu karşıladı. Yeni uygulamanın hem bekleme sürelerini azaltması hem de yaşlı ve engelli vatandaşların işlemlerini daha kolay gerçekleştirmesine katkı sağlaması bekleniyor.
