Edinilen bilgilere göre, saat 17.50’de İstanbul’dan havalanan uçak, planlanan varış noktası olan Van yerine yoğun hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a iniş yaptı. Uçak gece saat 08.30 sıralarında Erzurum’a ulaşırken, yolcular yaklaşık 3 saatlik rötar yaşandığını belirtti.
Erzurum’a indirilen yolcuların, buradan karayolu ile Van ve Hakkari’ye sevk edildiği öğrenildi. Uzun süren yolculuk ve yaşanan belirsizlik nedeniyle bazı yolcular duruma tepki gösterdi.
Yolcular, hava şartlarının olumsuzluğunu anlayışla karşıladıklarını ancak yeterli bilgilendirme yapılmadığını ve alternatif planlamanın geciktiğini ifade ederek yetkililere sitem etti.