Van’da faaliyet gösteren bazı büyük zincir marketler daha önce ağır iş yükü, kasiyerlere sandalye verilmemesi ve hasta olduğu halde çalıştırılan personelle gündeme gelmişti. Şimdi ise Ramazan ayında iftar saatinde mağazaların kapatılmaması yönünde yöneticiler tarafından toplu mesajlar gönderildiği iddia ediliyor. Çalışanlar, özellikle iftar vaktinde mola verilmemesinden şikâyetçi.
“Gün Boyu Ayaktayız, İftarda Mola Yok”
İsmini vermek istemeyen bir market çalışanı, sabah saatlerinden akşama kadar aralıksız ayakta çalıştıklarını belirterek, gün boyunca oturmalarına neredeyse izin verilmediğini söyledi. Oruçlu şekilde uzun saatler çalışmanın kendilerini fiziksel olarak zorladığını ifade eden çalışan, akşam saatlerine doğru göz kararması ve halsizlik yaşadıklarını dile getirdi. İftar vaktinde kısa bir mola talep ettiklerini ancak mağazanın kapatılmaması yönünde uyarılar yapıldığını öne sürerek, “İftar saatinde en azından birkaç dakika su içip bir şey yemek istiyoruz ama ‘kapatmayın, müşteri gelir’ deniliyor” dedi. O saatlerde müşteri yoğunluğunun çoğu zaman düşük olduğunu vurgulayan çalışan, buna rağmen kasada beklemek zorunda kaldıklarını ifade ederek takatlerinin kalmadığını, açlık ve yorgunluğun baş dönmesi ve mide yanmasına yol açtığını söyledi. Tüm bu koşullara rağmen güler yüzlü hizmet beklendiğini de sözlerine ekledi.
"İftar saatinde kapıları kapatmayın"
Bir başka market çalışanı ise sorunun yalnızca iftar saatleriyle sınırlı olmadığını belirterek çalışma temposunun genel olarak ağır olduğunu dile getirdi. Gün boyu hem fiziksel hem de psikolojik baskı altında çalıştıklarını söyleyen çalışan, sürekli ayakta olduklarını ve iş hızının sürekli yüksek tutulmasının beklendiğini ifade etti. Reyonların eksiksiz olması, kasaların kapanmaması ve iş akışının aksatılmaması yönünde sürekli uyarılar aldıklarını belirterek, Ramazan ayında bu koşulların daha da zorlaştığını vurguladı. İftar vaktinde kısa bir mola verip yemek yemek istediklerini ancak mağazanın kapanmaması yönünde baskı hissettiklerini öne süren çalışan, yöneticilerden “iftar saatinde kapatma olmasın” şeklinde toplu mesajlar geldiğini iddia etti. Oruç tutan ve tutmayan tüm çalışanların yoğun tempodan etkilendiğini söyleyen çalışan, en çok yıpratan durumun ise kendilerini değersiz hissetmeleri olduğunu ifade etti.
