Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sistemlerin çalışmadığı, özellikle Sağlık Kurulu Başvuru Birimi’nde işlemlerin durduğu iddia edildi. Vatandaşlar, sorumlu birimlerden net bir açıklama yapılmadığını ve sistemin ne zaman düzeleceğinin bilinmediğini ifade etti.
Hastaneye başvuran yurttaşlar, yaşanan aksaklık nedeniyle özellikle engelli ve yaşlı hastaların büyük mağduriyet yaşadığını belirtti. İşlemlerini tamamlayamayan hastalar, uzun süre beklemek zorunda kaldıklarını ve bilgilendirme yapılmadığını dile getirdi.
Vatandaşlar, Sağlık Kurulu Başvuru Birimi’nde yetkililere ulaşamadıklarını ve sürece ilişkin herhangi bir resmi açıklama yapılmadığını öne sürdü.