Yeni Yönetmelik ile Mobil Hizmet Kalitesi Denetlenecek
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye’de mobil iletişimde yaşanan şebeke sorunlarının çözümü için önemli bir adım attıklarını açıkladı. Yeni yönetmelik ile mobil hizmet kalitesi yerleşim yerlerinden tünellere kadar her noktada kapsamlı şekilde denetlenecek. Bakan Uraloğlu, “Artık ‘internet, telefon çekmiyor’ gibi şikayetler çok daha sağlıklı şekilde izlenebilecek.” dedi.
Denetim Sistemi Saha Ölçümlerine Dayanacak
Yeni çıkarılan Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri ve Ölçüm Yapmaya Yetkili Kuruluşlar Hakkında Yönetmelik Taslağı kamuoyu görüşüne sunuldu. Yönetmelik ile saha ölçümleri ve kapsama haritalarının güncellenmesine yönelik önemli adımlar atılacak ve vatandaşın yaşadığı deneyimlere dayalı denetim sistemi kurulacak.
Yetkilendirilmiş Kuruluşlar ve Sertifikalı Personel
Bakan Uraloğlu, sahada yapılacak ölçümlerin sadece yetkilendirilmiş kuruluşlar tarafından gerçekleştirileceğini, bu kuruluşlarda çalışan personelin ise BTK tarafından verilen sertifikaya sahip olması gerektiğini belirtti. Ölçüm yapacak personel önce teorik ve pratik eğitimlerden geçirilecek, ardından sınavda başarılı olanlar sertifika almaya hak kazanacak.
Teknolojik Donanım Zorunluluğu ve Yetki Belgesi
Saha ölçüm yetkisi alacak kuruluşların test ekipmanları en güncel mobil teknolojileri destekleyen cihazlardan oluşacak. Ayrıca sadece BTK tarafından yetkilendirilen bu kuruluşlar ölçüm yapabilecek. Ölçümler, kapsama alanı ve hizmet kalitesini içerecek şekilde sesli arama ve internet hizmetlerini de kapsayacak. Yetkilendirilen kuruluşlara beş yıl geçerli olacak yetki belgesi verilecek.
Kapsama Haritaları Güncellenecek
Yeni sistem sayesinde mobil operatörlerin sunduğu kapsama haritaları sahadaki gerçek verilerle karşılaştırılarak güncellenecek. Yerleşim yerleri, tüneller, yollar, organize sanayi bölgeleri ve ören yerleri gibi tüm alanlarda kapsama ve hizmet kalitesi denetimi yapılacak.
İdari Yaptırımlar Artacak
Yönetmelik kapsamında kapsama ve hizmet kalitesi standartlarına uymayan işletmecilere yönelik idari yaptırımlar artırıldı. Eksikliklerini gidermeyen işletmecilere idari ceza uygulanacak. Uraloğlu, yaptırımların daha net ve şeffaf uygulanacağını belirtti.
Daha Kapsayıcı Bir Mobil Altyapı Hedefleniyor
“Amacımız daha kapsayıcı bir mobil altyapı kurmak” diyen Uraloğlu, BTK’nın saha ölçüm ve denetim faaliyetlerini daha sistematik ve etkin bir biçimde sürdüreceğini açıkladı. Bu düzenlemenin vatandaş memnuniyetini artırmasının yanı sıra sektörde rekabeti de teşvik edeceğini ifade etti.
