Van’ın Erciş ilçesine bağlı Pınarlı Mahallesi’nde cep telefonu şebekelerinin çekmemesi nedeniyle vatandaşlar büyük sıkıntı yaşıyor. İlçe merkezine yaklaşık 25 kilometre mesafedeki mahallede yaşayanlar, sevdikleriyle konuşabilmek veya acil durumlarda yardım çağırabilmek için cami minaresine ya da yüksek tepelere çıkmak zorunda kalıyor.
Coğrafi yapısı nedeniyle yamaçta kurulu olan Pınarlı Mahallesi’nde baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonu çekim gücü son derece zayıf. Düzenli olarak telefon faturası ödemelerine rağmen sağlıklı iletişim kuramayan mahalleli, yıllardır bu çileyi çekiyor. Telefon görüşmesi yapabilmek için ellerinde telefonlarıyla köyün dışındaki yüksek bölgelere yürüyen vatandaşlar, özellikle hastalık ve acil durumlarda iletişim kuramadıkları için endişe yaşıyor.
Mahalle sakinleri, yetkililere defalarca başvurduklarını ancak herhangi bir çözüm üretilmediğini dile getiriyor. 55 yaşındaki Ekrem Taşdemir, yaşadıkları sıkıntıyı şu sözlerle anlattı:
“Pınarlı Mahallesi’nde oturuyorum. 30 seneye yakındır mahallemizde şebeke çekmiyor. Şebeke çekmediği için minareye çıkıp oradan konuştum. Köyün içinde, evlerde hiçbir yerde telefon çekmiyor. Yetkililerden artık bu soruna bir an önce çözüm bulmalarını istiyoruz.”
Mahalle halkı, hem günlük iletişim hem de olası acil durumlar için en kısa sürede baz istasyonu kurulmasını talep ediyor. Uzun yıllardır devam eden bu sorunun çözülmesi halinde köylüler, hem sosyal hem de güvenlik açısından büyük bir rahatlama yaşayacaklarını belirtiyor.