Van'da toplu ulaşımda yaşanan sorunlar, yurttaşların tepkisini çekmeye devam ediyor. Daha önce yüksek ulaşım ücretleri ve ücretsiz seyahat hakkına sahip emekli ile engelli yurttaşların araçlara alınmadığı yönündeki iddialarla gündeme gelen özel halk otobüsleri, bu kez de artan hava sıcaklıklarında klimaların çalıştırılmaması nedeniyle eleştiriliyor.
Van Bölge Gazetesi İhbar Hattı'na ulaşan bir yurttaş, özellikle yaz aylarında toplu taşımanın adeta dayanılmaz hale geldiğini belirterek, otobüslerde hem kapasitenin üzerinde yolcu taşındığını hem de klimaların çalıştırılmadığını öne sürdü. İsmini vermek istemeyen yurttaş, şu ifadeleri kullandı: "Zaten servisleri tıklım tıklım dolduruyorlar. Ayakta yolcu sayısı çok fazla oluyor. Hava 35 dereceyi geçiyor ama klimaları ya hiç açmıyorlar ya da göstermelik çalıştırıyorlar. Camlar da çoğu zaman açılmıyor. İnsanlar sıcaktan fenalaşacak duruma geliyor."
Yurttaş, özellikle sabah ve akşam saatlerinde yaşanan yoğunluğun büyük bir soruna dönüştüğünü belirterek, yaşlılar, çocuklar ve kronik rahatsızlığı bulunan kişilerin bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kaldığını söyledi. "Her gün aynı manzarayla karşılaşıyoruz" diyen yurttaş, otobüslerin kapasitesinin üzerinde yolcu aldığını, bunun hem güvenlik hem de sağlık açısından risk oluşturduğunu ifade etti.
Sürücülerin sefer sırasında klima açılmasına yönelik talepleri çoğu zaman dikkate almadığını öne süren yurttaş, "Yolcular klima açılmasını istediğinde yakıt maliyetini gerekçe gösteriyorlar. Ancak bu sıcakta insanların sağlığı her şeyden önemli olmalı." dedi. Yurttaş ayrıca, ulaşım ücretlerine yapılan zamlara rağmen hizmet kalitesinin aynı oranda artmadığını savunarak, "Ücretler sürekli yükseliyor ama hizmet yerinde sayıyor. Daha fazla ücret ödüyoruz ancak daha kötü şartlarda yolculuk ediyoruz." ifadelerini kullandı